Zo zorg je ervoor dat het agreement goed aansluit op de inhoud van jouw campagne

Wanneer je als bedrijf een nieuwe campagne creëert, volg je hierbij de stappen in de Campaign Wizard. Deze bestaat uit 6 stappen waarbij bij de laatste stap aandacht wordt geschonken aan de samenwerkingsovereenkomst. Dit is een overeenkomst tussen merk en influencer, waarmee beide partijen bevestigen met elkaar te zullen samenwerken tijdens de desbetreffende campagne. 

Vanuit Influentials is er een basisreglement opgesteld dat duidelijkheid geeft over de belangrijkste rechten en plichten van influencers en merken tijdens hun samenwerking. In dit reglement zijn in de volgende zaken opgenomen:

De opdracht 

• Influencer dient de campagne uit te voeren zoals in de briefing vermeld staat. De genoemde hashtags en mentions dienen te worden gebruikt. 
• De influencer dient de opdrachten zelf uit te voeren en mag geen vervanging zoeken. Het is bijvoorbeeld niet toegestaan wanneer influencers onderling een foto of video voor een campagne uitwisselen. 
• De beloning staat vermeld in het campagne-overzicht. 
• Het merk of agency mag de opdrachten, wanneer de campagne al loopt, wijzigen. Wanneer de influencer het niet eens is met de wijzigingen dient hij/zij in overleg te gaan met het merk. Wanneer beide partijen er onderling niet uitkomen kan de hulp van Influentials worden ingeschakeld. 
• De influencer mag (indien niet anders is aangegeven in de briefing) gedurende de periode van minimaal 6 maanden de post niet archiveren. 
• Dit agreement benoemt influencer niet als merkambassadeur. 

De intellectuele eigendomsrechten 

• Het intellectuele eigendomsrecht van de social media uitingen behoort tot de influencer. 
• Het merk of Influentials mag de gecreëerde content van de influencer altijd reposten, mits er een naamsvermelding van de influencer bij staat.

Exclusiviteit

• Het is niet toegestaan voor de influencer om gedurende de campagne, producten of diensten te promoten die in de ruimste zin vergelijkbaar zijn met de producten en services van het merk waarmee zij samenwerkt. Hiervoor geldt de duur die door het merk is aangegeven in het campagne-overzicht. Indien deze ontbreekt geldt de duur van de campagne. Dit is niet van toepassing indien de influencer actief is in een bepaalde niche, bijvoorbeeld mode. In dat geval kan een influencer producten of diensten steunen die vergelijkbaar zijn met de producten en diensten die hij of zij heeft ondersteund voor een merk of bureau. 

Vertrouwelijkheid

• Informatie en of documentatie van de campagne moet als vertrouwelijk worden beschouwd. Dit materiaal mag niet zonder toestemming van de andere partij beschikbaar worden gesteld aan derden. Partijen en het personeel van de partijen nemen alle nodige voorzorgsmaatregelen om de informatie tegen ongeoorloofd gebruik en openbaarmaking te beschermen. Wanneer vertrouwelijke informatie vanwege een rechterlijk bevel of overheidsdecreet moet worden vrijgegeven, geldt dit artikel niet. De influencer onthoudt zich in algemene zin van acties die de reputatie en/of naam en/of producten en/of diensten zouden kunnen schaden van het merk of agentschap en zal geen negatief commentaar geven op de opdracht of campagne.

Duur en beëindiging

• De samenwerking zal starten en eindigen zoals in de campagne-briefing is opgenomen. Elke partij heeft het recht om deze samenwerkingsovereenkomst onmiddellijk te beëindigen in het geval dat:
  - De andere partij door de rechtbank failliet is verklaard of een faillissement wordt aangevraagd voor de andere partij.
  - De andere partij surséance van betaling van de rechtbank heeft gekregen of een surcéance van betaling is aangevraagd voor de andere partij.
  De beëindiging van deze samenwerkingsovereenkomst zal partijen niet expliciet vrijstellen van onzer meer vertrouwelijkheid, intellectuele eigendomsrechten, toepasselijk recht en geschillenbeslechting. 

 Aansprakelijkheid en verzekering

• De influencer verzekert zichzelf adequaat voor materiële schade en lichamelijk letsel. Hij/zij is zelf verantwoordelijk om te beoordelen of de risico's van de opdracht de beloning waard zijn. 

Beloning

• De influencer heeft recht op de beloning zoals deze in de campagne-briefing staat opgenomen, op voorwaarde dat:
  - De opdracht is voltooid op de vastgestelde tijd zoals overeengekomen in de briefing.
  - De opdracht is voltooid volgens de andere richtlijnen in de briefing. 

Toepasselijke wetgeving en geschillen 

• Deze samenwerkingsovereenkomst en de toegepaste algemene voorwaarden zijn opgesteld in overeenstemming met de Nederlandse wet. Alle daaruit voortvloeiende geschillen met betrekking tot of in verband met deze samenwerkingsovereenkomst, worden bij uitsluiting voorgelegd aan de bevoegde rechter in Rotterdam. Tenzij de kantonrechter bij wet is aangewezen, in welk geval de geschillen worden ingediend naar de door de wet benoemde kantonrechter. Influentials is altijd bereid te om kosteloos te bemiddelen tussen partijen in geval van een geschil.

Zaken die niet in het basisreglement zijn opgenomen

Content check 

• Het is vaak voor merken/agency's wenselijk de content van de influencer te checken voordat deze live gaat. Op deze manier voorkom je onenigheid over de geleverde content en kan met de influencer worden overlegd de content aan te passen. Het meest gebruikelijk is het om in de briefing aan te geven dat je de content graag voor plaatsing in Influentials Messenger ontvangt. Geef hier duidelijk een datum bij aan. Zo voorkom je dat influencers te laat hun content toe sturen.

Unlimited buy out (voor hoelang?) 

• In het agreement staat opgenomen dat het reposten van content door een merk is toegestaan, mits de creëerder wordt genoemd. Soms wenst een merk de gecreëerde content van de influencers te gebruiken voor commerciële doeleinden. Hieronder valt bijvoorbeeld het gebruiken van een foto van een influencer in een advertentie op Instagram of in een nieuwsbrief naar klanten. Dit dient expliciet te worden opgenomen in de overeenkomst met de influencer door het merk. 

Concurrentiebeding

• Zoals eerder vermeld is het niet toegestaan dat influencers gedurende een campagne samenwerken met een concurrerende partijen aangaan, met uitzondering van niches zoals mode. Om verwarring te voorkomen is het verstandig om als merk op te nemen wie als deze concurrerende partijen worden gezien. Daarnaast dient expliciet te worden aangegeven in de briefing en of overeenkomst voor hoe lang het concurrentiebeding geldt, anders geldt standaard de duur van de campagne. 

Andere (bedrijfs)richtlijnen

Als bedrijf heb jij de vrijheid om andere afspraken die voor jullie organisatie of merk belangrijk zijn, contractueel vast te leggen. Hoe duidelijker de afspraken gemaakt zijn hoe groter de kans is op een prettige samenwerking. Mocht je twijfelen over hoe je jouw bedrijfs(richtlijnen) het beste vastlegt in het agreement, laat het ons dan weten via de Influentials-chat op onze website.

Tips

Een aantal andere voorwaarden die de samenwerking tussen jou als merk en de influencer kunnen bevorderen zijn:

• Afspraak is afspraak: gevolgen van niet kunnen komen naar een evenement
• Communicatie: binnen x dagen reageren /voorkeuren / bestelling doorgeven
• Content check: datum aangeven voor wanneer de content moet worden opgestuurd ter goedkeuring