Wanneer je als merk een influencer marketing campagne wilt opzetten is het belangrijk om na te denken over de beloning voor de content creators waarmee je gaat samenwerken.
Meer dan 74% van de consumenten stelt zich afhankelijk op van de inspiratie van social media alvorens het maken van een aankoop. Influencers spelen hierbij een belangrijke rol. Influencers kunnen je op vele manieren helpen jouw doel te bereiken. Welke type campagne sluit het beste bij jouw strategie aan? In dit artikel vertellen we over twee verschillende soorten campagnes: product en ambassadeurs campagnes, inclusief de voor en nadelen hiervan.
Product Campagnes
Onder product campagnes verstaan we campagnes waarbij je de influencers voorziet van de product of dienst welke in het teken van de campagne staat, ook wel barter +campagne genoemd. Denk bijvoorbeeld een campagne ter introductie van een nieuwe lipstick lijn die je influencers toestuurt om uit te proberen die ze vervolgens mogen houden.
Financial Campagnes
Bij betaalde campagnes krijgen influencers naast het mogelijk te vertellen verhaal ook nog een financiële vergoeding. Kijk bijvoorbeeld naar een campagne voor een yoghurt merk, waarbij de influencers €100,- vergoed kregen in ruil voor content waarbij de yoghurt werd genuttigd. Of een combinatie van zowel het product zoals een paar schoenen en €75,- vergoeding
Voordelen van betaalde campagnes
I. De influencer voelt zich eerlijk gecompenseerd en wilt ook gelijkwaardige content terugleveren
Wanneer je influencers een realistische vergoeding betaald in ruil voor het creëren van content, voelt de influencer zich gewaardeerd en krijgt hij/zij het gevoel dat het werk het waard is. Influencers investeren veel tijd en energie in het creëren van unieke content voor jouw merk, vooral nadat je hen hebt geselecteerd uit de vele aanmeldingen. Door ze voor de inspanning te betalen, laat je zien dat je de influencer en hun bijdrage waardeert.
II. Influencers zijn een waar media kanaal, net als TV, offline reclame en elk ander soort vorm van digitale advertenties.
Influencer marketing kan misschien een nieuw kanaal of vorm van adverteren zijn, maar in werkelijkheid is het concept er al heel lang. Media en technologie veranderen over tijd.
III. Mond-tot-mond is key
Samenwerken met influencers kan enorme voordelen voor jouw merk hebben. Klanten die je bijvoorbeeld via mond-tot-mondreclame hebt verkregen, hebben zelfs een 37% hogere retentiegraad. Het betalen van de influencer zorg voor een sterker partnerschap, wat een hogere ROI zou kunnen betekenen. Als de influencer het gevoel heeft dat hij eerlijk is behandeld, zal hij ook jouw merk beter kunnen vertegenwoordigen.
Nadelen van betaalde campagnes
I. Resultaten zijn niet gegarandeerd
Hoewel het is aangetoond dat het werken met influencer gunstig is voor merken, betekent dit niet dat de gewenste resultaten gegarandeerd behaald zullen worden. Omdat er een relatief groot risico is, kan jouw merk uiteindelijk een influencer betalen, maar niets ‘winnen’. Om dit te voorkomen is het belangrijk om voorafgaand onderzoek te doen en een influencer selecteer op basis van een goede match met jouw merk en jouw doelgroep. Wees ook eerlijk bij het bepalen van de hoogte van de vergoeding om te voorkomen dat je niet meer besteed dan wat je uit de samenwerking kan halen of bepaal vooraf of het de investering waard is. Bij het creëren van brand awareness betaal je tenslotte niet voor enkel het financiële resultaat.
II. De samenwerking komt niet authentiek over
Nu steeds meer influencers samenwerken met merken, beginnen consumenten aan te slaan op de gecreëerde content. Wees dus voorzichtig met hoe de influencer jouw merk promoot. Als het niet authentiek lijkt, resoneert het niet met hun volgers en lijkt het alsof de influencer is omgekocht.
Heb voor het aangaan van een samenwerking een goed gevoel voor waar de influencer naartoe gaat, wat hun doelen zijn en waar ze om geven. Zo kan je de authenticiteit van jouw campagne waarborgen. En kijk ga eens na met welke merken de influencer al heeft samengewerkt in het verleden. Als ze met veel verschillende merken samenwerken, kan jouw merk verdwalen in de mix.
De boomdiagram hieronder kan je helpen bepalen of een product of ambassadeurs campagne beter aansluit bij jouw doel wat je wilt bereiken zoals brand awareness of product lancering en campagne eigenschappen. Als merk heb je natuurlijk het succes van jouw campagne in eigen handen en ben je vrij de campagne vorm te geven hoe jij wilt. Er kunnen altijd andere factoren zoals een beperkt campagne budget spelen waardoor je juist wel of niet voor een product of ambassadeur campagne kiest.
We zien bijvoorbeeld vaak dat influencers met meer dan 10.000 volgers persoonlijk een standaard fee hebben opgesteld voor een instagram post in vergelijking met nano influencers. Influencers met minder dan 5.000 volgers tonen vaker aan graag mee aan campagnes zodat ze zelf meer kunnen groeien. Het voordeel van micro en macro influencers is dat zij ook beschikken over de swipe-up functie.
Als je gaat kijken naar het inzetten van meerdere soorten assignments op verschillende social media kanalen vraag je meer tijd en werk van de influencers. Hetzelfde geldt voor video content. Voor de extra tijd en moeite die influencers stoppen in het creëren van deze type content kan je overwegen een financiële vergoeding aan te bieden.
Ook bij langdurige samenwerkingen waarbij je over een langere periode content vraagt, kan je denken aan een financiële tegemoetkoming. Grote kans dat je er voor kiest dat gedurende deze periode je de influencer af sluit om geen samenwerkingen te doen met concurrenten. Hierdoor verliezen zij een bron van inkomsten.
En tot slot bij producten die een waarde van minder dan €25,- hebben, wordt het aangeraden om een financiële vergoeding te koppelen aan de campagne. De kans is namelijk erg groot dat influencers af zien van de campagne als het werk en moeite dat zij leveren niet in verhouding staat tot wat ze er voor terug krijgen.
Een product deal is daarentegen gunstig als jouw product wel een hogere waarde heeft. Denk bijvoorbeeld aan een kinderwagen of kleding set ter waarde van een paar honderd euro.
Wanneer je minder vraagt van de influencers is een barter deal campagne ook vaak voldoende. Een campagne met enkel instagram stories kost in verhouding met een feed post minder tijd en moeite voor de influencer te creëren, maar dit kan toch hele mooie content en resultaten opleveren.
Meer weten over het opzetten van je campagne of wil je meer lezen over de verschillende soorten assignments? Bekijk dan alle andere artikelen hier